工作分析
工作说明书(job description) 和工作规范(job specification)是员工招聘、选拔、培训和绩效管理等人力资源职能的关键。工作说明书描述了任职者要履行什么职位,工作规范阐明了任职某一职位所需要的基本任职资格条件。工作说明书和工作规范是工作分析(job analysis)的主要产物。工作分析(job analysis)是人力资源各种活动的基础, 它明确员工所做工作的过程。工作分析有四个可能的目的:①近距离地观察了职务的实际内容,是为了揭示员工在其工作岗位上所做的事情;②寻求员工对职务的理解,是为了找出员工所认为的任职者在其工作岗位上应该做的事情;③定义职务的规范,是为了明确员工及其主管认为的任职者在其工作岗位上目前应该做的事情;④为变革做出规划,是为了确定员工及其主管认为的任职者在其工作岗位上现在应该做的事情,以及一旦将来工作场所发生变化所应该准备做的事情。工作分析的每一目的都提供了一个从不同角度看待工作的观点,并且每一目的都可通过一个稍微有点差别的方法实现。
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传统的工作说明书的一个问题是,它仅明确了那些任职者需要完成的活动,没有明确描述符合组织成功要求的可以量化的员工产出或结果。 收藏了! 据说在HR部门如果想整人的话就让那个人去做工作分析。。。。。。
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